Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
Personuppgiftsansvarig
Studentmax är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
E-post: info@studentmax.se
Telefon: 070-797 70 23
Vilka uppgifter samlar vi in
När du handlar hos oss samlar vi in följande uppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer
- Leveransuppgifter: Adress, postnummer, ort
- Orderinformation: Vilka produkter du köpt, ordernummer, betalningsreferens
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp (för att förbättra vår tjänst)
Varför behandlar vi dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:
Genomföra ditt köp
Hantera beställningar, betalning och leverans.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal
Kundservice
Besvara frågor, hantera reklamationer och returer.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal
Bokföring
Spara kvitton och transaktionshistorik enligt lag.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse
Hur länge sparar vi uppgifter
- Orderuppgifter: 7 år (bokföringslagen)
- Kundkonto: Tills du begär radering
- Marknadsföring: Tills du avregistrerar dig
Vilka delar vi uppgifter med
Vi delar endast uppgifter med parter som behövs för att fullgöra din beställning:
- Klarna: Betalningslösning och fakturahantering
- Fraktbolag: För leverans av din order
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Tillgång: Begära ett utdrag av dina uppgifter
- Rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
- Radering: Begära att vi raderar dina uppgifter
- Begränsning: Begränsa hur vi använder dina uppgifter
- Dataportabilitet: Få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
- Invändning: Motsätta dig viss behandling
Kontakta oss på info@studentmax.se för att utöva dina rättigheter.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera:
- Nödvändiga cookies: Varukorg, session, inloggning
- Betalning: Klarna använder cookies för betalningsflödet
Dessa cookies är nödvändiga för att du ska kunna handla och kräver inte samtycke.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen.